Управление персоналом

1) Поощряйте сотрудников принимать участие, наряду с руководством, в разработке целей и показателей, по которым можно адекватно оценить результаты деятельности работника.
2) Связывайте вознаграждение с той деятельностью, которая непосредственно приводит к увеличению производительности и оптимизации работы предприятия в целом.
3) Выражайте публичное признание тем сотрудникам, чьи личные достижения превосходят средние показатели других сотрудников данной категории. (далее…)

С кем вам приятнее общаться: с человеком, который во время разговора изучает носки своих или ваших ботинок, облака на небе, окружающие стены, или с тем, кто, разговаривая с вами, смотрит вам в глаза? Ответ тут очевиден.

Когда человек смотрит в глаза, вы видите, что он разговаривает именно с вами, а не со шнурками ботинок. Это всегда греет душу. Точно так же, когда вы объясняете кому-то свою идею или рассказываете анекдот и при этом смотрите собеседнику в глаза, ваш собеседник находится в твердой уверенности, что все объяснения, рассказы и анекдоты адресованы именно к нему, что вы им интересуетесь. Что не может его не радовать. (далее…)

Функции управления – планирование, организация, мотивация и контроль – имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для всех членов организации. (далее…)